仕事内容

 仕事内容(ホール)&1日の流れ

新入社員は、主にホール業務に従事します。
ホール業務では、基本的なホールスタッフとカウンタースタッフに分かれます。
その中でもホールスタッフが一番機会が多いポジションとなる為、ホールスタッフの仕事内容を説明致します。

ホールスタッフの仕事内容

お客様が快適にパチンコ・スロットを遊技出来る環境作りがホールスタッフの仕事となっております。
接客・クリンリネス・エラー対応の3つが主なホールスタッフの業務となります。

【接客】 お客様の来店時・退店時のご挨拶
パチンコ・スロットに関連するお話や全然関係の無いお話をしたり、遊技方法や機種の説明、施設や店舗取り組みのご案内など。
お客様に、○○さんがいるから遊びに来たよ!と言って頂ける様なスタッフになる事が目標です。
その為には、常に笑顔と元気良さを心がけ、お客様の様子を観察しながら業務に取り組んで頂いております。
【クリンリネス】 常に綺麗な店舗を維持する為に、お客様が触れる箇所や目につく箇所のクリンリネス業務です。
遊技台は、常に遊ばれるお客様が入れ替わります。その度に、お客様が綺麗な遊技台で遊べる様にクリンリネスが必要となります。
【エラー対応】 遊技台の不具合が生じた際に、その不具合を直す対応の事です。
日頃から不具合が起きない様に、遊技台や設備のメンテナンス作業をしているのですが、遊技台も設備も機械なので営業中に不具合が
生じてしまうことがあります。その時にスタッフが迅速にかけつけて不具合を直します。
不具合もエラー解除ボタンというボタン1つ押すことで直ってしまう簡単なものから、とても難しいものもあります。
難しい対応は、全て先輩スタッフが対応してくれる為、少しずつ出来る様になれば大丈夫です。

細かくいえば、他にも沢山の仕事がありますが、徐々に出来る仕事を増やながら成長していけば大丈夫です。先輩も気にかけて色々教えてくれるので安心です。
安心といえば….パチンコ店では1人でコツコツ仕事をするのでは無く、仲間達と連携しながら仕事をする為、いつも賑やかで楽しみながら働ける職場環境です。なので、困った事があっても誰かが助けてくれます!とても安心ですね!

「1日の流れ(早番)」※時間は店舗によって多少異なります